Privacy policy

Дата набрання чинності: 20 березня 2026 року

Ця Політика конфіденційності описує, як Navia™ («ми», «нас», «наш») збирає, використовує та захищає персональні дані відвідувачів і покупців нашого інтернет-магазину navia.com.ua.

Які дані ми збираємо

При оформленні замовлення або зверненні до нас ми можемо збирати:

  • ім'я та прізвище,
  • адресу електронної пошти,
  • номер телефону,
  • адресу доставки,
  • інформацію про замовлення (товари, розміри, вартість),
  • технічні дані — IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту.

Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані дані виключно для обробки та підтвердження замовлень, зв'язку з вами щодо деталей замовлення та доставки, надсилання інформації про статус замовлення, відповідей на ваші запитання, а також покращення роботи нашого сайту. 

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам у маркетингових цілях.

Передача даних третім сторонам

Для забезпечення роботи магазину ваші дані можуть передаватися: Shopify Inc. — платформа інтернет-магазину; Новій Пошті або Укрпошті — лише адреса та ім'я отримувача; Hutko (hutko.org) — платіжний сервіс для прийому та обробки оплат.

Всі партнери зобов'язані дотримуватися відповідних норм захисту персональних даних.

Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для коректної роботи магазину та аналізу відвідуваності. Ви можете вимкнути cookie у налаштуваннях свого браузера, однак це може вплинути на роботу сайту.

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання замовлення та дотримання вимог законодавства України. Після закінчення необхідного терміну дані видаляються або знеособлюються.

Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право отримати доступ до своїх персональних даних, вимагати їх виправлення або видалення, відкликати згоду на обробку у будь-який момент, а також подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Для реалізації своїх прав напишіть нам на електронну адресу, зазначену нижче.

Безпека даних

Ми вживаємо технічних і організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення. Платіжні операції обробляються через захищений сервіс Hutko із використанням шифрування даних.

Зміни до цієї Політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Актуальна версія завжди публікується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.

Контакти

Якщо у вас є запитання щодо обробки персональних даних, зв'яжіться з нами:

email: info@navia.com.ua
cайт: navia.com.ua
тел: +38 098 407 9410